Santos FC faz parceria com a End to End para aumentar base de sócios

Santos FC faz parceria com a End to End para aumentar base de sócios

O Santos Futebol Clube anunciou parceria com o Grupo End to End, empresa especializada em atendimento e engajamento de fãs, para trabalhar o retorno de sócios inativos e novas adesões ao Programa Sócio Rei. Até o final do ano, o objetivo é aumentar o número de associados através da recuperação da base feita via iniciativas de CRM (e-mail, WhatsApp, SMS, call center, entre outras plataformas), trazendo de volta torcedores que, por algum motivo, deixaram de fazer parte do Clube ao longo dos últimos meses. 

“É um imenso prazer trabalhar com o Santos, clube de tanta tradição. É motivo de muito orgulho e de responsabilidade, e todos da empresa estão muito animados para entregar ótimos resultados no projeto”, afirma o CEO da End to End, Reginaldo Diniz. A End to End somará sua experiência ao parceiro que já atua em conjunto com o programa Sócio Rei, a Feng. “Estamos muito orgulhosos e torcendo para que esse seja o primeiro passo de muitos projetos e uma longa relação com o clube”, reforça Diniz.  

O executivo de marketing do Santos FC, Rafael Soares, explica que o Clube vem reestruturando o programa Sócio Rei nos últimos meses. “Entendemos que era a hora de avançar e fazer uma busca ativa de sócios, não apenas de forma passiva, como o que acontecia, e buscamos uma empresa que atue com call center, entenda do público de futebol e tenha sistemas inteligentes para tratar a base de dados”, diz. “Por isso fechamos com a End to End, que tem vários cases importantes de sucessos em outros grandes clubes e estamos muito felizes com essa parceria, acreditando que será um sucesso para o Santos”, finaliza Rafael.