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PORTAL DA TRANSPARÊNCIA

Trabalho com seriedade e responsabilidade

Implementando um novo modelo de Gestão Administrativa.

Portal da Transparência Santos Futebol Clube

Transparente com seus torcedores, parceiros e credores.

Detalhamento das informações

Informações relevantes à transparência do Clube.

Estatuto Social do Santos FC

''Nascer, viver e no Santos morrer. É um orgulho que nem todos podem ter''

Entre em contato

Envie sua mensagem para ouvidoria@santosfc.com.br

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

1. Acesse o Portal Sócio Rei (www.sociorei.com) ou envie e-mail para atendimento@sociorei.com.
2. Presencialmente na Secretaria Social do Clube, situada na Rua Princesa Isabel, s/nº - Vila Belmiro - Santos/SP. Horário de atendimento: das 10h às 17h. Maiores informações através do telefone (13) 3257-4000 ou WhatsApp (13) 3257-4001.
Bilheteria
Terça a domingo e feriados: das 10h00 às 18h00.
Observações:
  • Em dias de jogos e eventos na Vila Belmiro, a programação está sujeita a alteração.
  • Rua Princesa Isabel, s/nº - Vila Belmiro - Santos/SP
    Telefone: (13) 3257-4099
Visite o Estádio Urbano Caldeira: Rua Princesa Isabel, s/nº - Vila Belmiro.
O torcedor do Santos FC pode adquirir os materiais esportivos do Clube em sua loja oficial na internet através do site www.santosstore.com.br.
O torcedor também pode ir até a loja Santos Store da Vila Belmiro, que fica situada na Rua Princesa Isabel, s/nº - Santos/SP.
Aberta de segunda a sábado das 10h00 às 18h30.
Domingo das 10h00 às 16h00.
WhatsApp: (13) 97411-3934
Atualmente os interessados em fazer testes são orientados a acompanhar publicação dos procedimentos no site oficial do Clube: www.santosfc.com.br.

A inscrição é realizada no próprio site e o interessado deve providenciar a documentação exigida e aguardar a confirmação de sua inscrição.

Posteriormente, é divulgada uma relação de inscritos e o clube contata o interessado informando a data para se apresentar para a avaliação.

O resultado da avaliação também é divulgado no site.
Os contatos com a Ouvidoria são realizados por:
- E-mail: contato.ouvidoria@santosfc.com.br / jorge.batalha@santosfc.com.br

- Site Oficial do Clube: www.santosfc.com.br/ouvidoria

- Telefone: (13) 3257-4122 / (13) 3257-4123

- Presencial: Segunda a Quinta - 08h00 às 18h00 / Sexta - 08h00 às 17h00

- Dias de Jogos: Quatro horas antes e meia hora após as partidas

- Redes Sociais do Clube
A Ouvidoria é um órgão interno, subordinado ao Conselho Deliberativo, de segunda instância, para resolução de Demandas que não foram resolvidas junto aos responsáveis, porém acolhe as seguintes Demandas:
- Solicitações de Alterações Cadastrais

- Críticas / Reclamações

- Denúncia Anônima

- Denúncia Registrada

- Elogios

- Faturas / Cobranças

- Informações / Consultas

- Pedidos

- Perda / Roubo Cartões

- Sugestões / Dicas

- Outros
Sim.

PCD – Pessoa Com Deficiência (Cadeirante). Adquire ingresso na Secretaria Social quatro (4) horas antes do início da partida na Secretaria Social. O PCD tem direito a um acompanhante. O total de vagas é 40 lugares com acompanhante. O valor do ingresso equivale ao ingresso de arquibancada
Tanto o PCD quanto o acompanhante pagam meia entrada conforme Lei 12.399.
PMR – Portador de Mobilidade Reduzida (Amputado e outros). Adquire ingresso para o Portão 26, pela internet ou guichês credenciados, com acesso pelo Portão 2 (acesso especial). O benefício é somente para o PMR. Somente o PMR tem o benefício da meia entrada com disponibilidade de 118 lugares.
R. Princesa Isabel, s/nº - Vila Belmiro - Santos/SP - CEP 11075-501 ouvidoria@santosfc.com.br (13) 3257-4000