Segundo a CSU, a instabilidade na venda de ingressos para a partida do Santos Futebol Clube, válida pela final do Campeonato Paulista, foi resultado do grande volume de acessos ao site, consequência, inclusive, do formato de vendas simultâneo para todos os torcedores, adotado para este jogo.
Todas as medidas para ampliar a capacidade de atendimento já foram realizadas, o que possibilitou a normalização do processo de vendas ainda nesta manhã.